智能移動體檢車行業(yè)解決方案構(gòu)想
添加時間:2021-08-02 16:15
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來源:體檢車
目前醫(yī)院所面臨的問題是無法直接與病人溝通,需要病人主動去醫(yī)院才能與醫(yī)生溝通治療,那么這對于平時的保健以及體檢等需求卻不能給予很好的回應(yīng),特別是老年人很難到醫(yī)院去享受醫(yī)院提供的服務(wù)。就現(xiàn)在的醫(yī)療管理系統(tǒng)而言,并沒有利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)隨時隨地與醫(yī)生溝通,這對于時間要求很嚴格的辦公人員是無法接受的。再加上很多人不了解自己的健康狀況,除非公司提供體檢福利。
面對以上問題,醫(yī)院也在積極探索解決方案,很多醫(yī)院也對接了智慧醫(yī)院解決方案,并取得了不錯的效果,然而要實現(xiàn)醫(yī)院覆蓋的社區(qū)問診,保健預(yù)約等服務(wù)卻不是很容易的。結(jié)合企業(yè)微信和自助體檢機和移動門診車做一個智能移動體檢車行業(yè)解決方案。來實現(xiàn)醫(yī)院走出去,社區(qū)全覆蓋功能。企業(yè)微信可以解決醫(yī)生在線問診及交費問題,這和以前做的付費咨詢問診差不多,但是付費咨詢問診主要是針對的醫(yī)生收入低而開發(fā)的產(chǎn)品,今天用企業(yè)微信來解決醫(yī)生在線問診,體檢車是針對醫(yī)院無法與病人直接溝通所設(shè)計的解決方案,現(xiàn)在醫(yī)療系統(tǒng)中醫(yī)生不能有效管理病人,無法跟蹤病人治療狀況,只要病人出了醫(yī)院,醫(yī)生也僅僅是通過電話或短信進行溝通,所以溝通的方式比較單一,而且無法知道病人的真實感受。為了能更好的指導(dǎo)病人就醫(yī)治療,可以通過企業(yè)微信中的員工服務(wù),體檢車將各科醫(yī)生接入進去,以方便社區(qū)居民咨詢以及交費掛號預(yù)約。
下一步就是邀請社區(qū)居民,采用的是通過自助體檢機來邀請社區(qū)居民,可以將自助體檢機放在小區(qū)門口,并通過廣告牌進行操作指導(dǎo),社區(qū)居民通過掃碼下載安裝企業(yè)微信加入醫(yī)院的企業(yè)微信,這樣就可以實現(xiàn)一天24小時在線問診,當然還可以視頻面對面,社區(qū)居民的自助體檢報告則是通過醫(yī)生簽字審批后,直接發(fā)到病人手機的企業(yè)微信中,這樣社區(qū)居民不用到醫(yī)院去取報告,特別方便,尤其是老年人。僅僅是自助體檢機是不夠的,它只能用于醫(yī)院與社區(qū)居民溝通的入口,對于老年人則更喜歡與醫(yī)生面對面交流溝通,所以在這個方案里又增加了移動門診車,這樣可以實現(xiàn)一邊體檢一邊問診等簡單的功能,但最主要的是邀請社區(qū)居民加入醫(yī)院的企業(yè)微信,以方便社區(qū)居民日后在線問診,同時醫(yī)院也可以通過視頻課堂,論壇,活動,考試等功能舉辦培訓(xùn)講座,以提高社區(qū)居民的醫(yī)療保健意識和水平。醫(yī)院也可以通過以上功能進行內(nèi)部培訓(xùn)提升考試等。
古話說:坐吃山空。與現(xiàn)在坐等病人上門是一個意思,醫(yī)院應(yīng)該通過向社區(qū)及單位投放自助體檢機以及智能移動門診車,讓大家看得見,摸的著,感覺到就在身邊,只有堅持不懈的努力,才能實現(xiàn)走出去戰(zhàn)略,因為企業(yè)微信可以很好的對病人進行管理,這樣才能一代又一代的持續(xù)的運營管理,不管是病人,還是家屬都可以長期合作!像現(xiàn)在醫(yī)院的刷卡系統(tǒng)很難實現(xiàn)長時間的合作,不利于病人后期管理,應(yīng)該盡可能少用,甚至不用。
這個方案不需要開發(fā),直接可以使用,在獲客成本上明顯比病人到醫(yī)院的獲客成本低,因此醫(yī)院也可以節(jié)省大量的運營成本及時間,并且還加強了與社區(qū)居民的直接溝通。從而真正做到覆蓋范圍的醫(yī)療保健服務(wù)。